Calidad y servicio en la enseñanza
*Politica:
La Dirección lidera e impulsa la ejecución de las siguientes acciones:
– Establecer y mantener un Sistema de Calidad eficaz, de forma que la Política sea adecuada al propósito de la Organización, siente revisada para su continua mejora .
– Responder en producto y servicio a las necesidades de los Clientes, ofreciendo una formación, un servicio comercial, administrativo y unas actividades de *formacion náutica de calidad, que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
– Preparar a cada persona para fomentar su responsabilidad, crecimiento personal e integridad. Crear una comunicación abierta en un clima de mutuo respeto y confianza que fomente la motivación y el trabajo en equipo.
– Orientar el trabajo del equipo hacia la excelencia, con el objetivo de la seguridad y satisfacción del cliente en todo momento. Queremos que la Política y los Objetivos sean conocidos, entendidos y aplicados por toda la plantilla, fomentando la mejora continua en toda la Organización.
– Cumplimiento estricto de los requisitos Legales vigentes
El Sistema de Calidad está basado en los requerimientos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
Firmado Gerencia 12/10/2022