Qualitat i servei a l'ensenyança
Politica:
La Direcció lidera i impulsa l’execució de les següents accions:
– Establir i mantenir un Sistema de Qualitat eficaç, de manera que la Política sigui adequada al propòsit de l’Organització, sent revisada per a la seva contínua millora .
– Respondre en producte i servei a les necessitats dels Clients, oferint una formació, un servei comercial, administratiu i unes activitats de formacion nàutica de qualitat, que satisfacin les necessitats i expectatives dels nostres clients.
– Preparar a cada persona per a fomentar la seva responsabilitat, creixement personal i integritat. Crear una comunicació oberta en un clima de mutu respecte i confiança que fomenti la motivació i el treball en equip.
– Orientar el treball de l’equip cap a l’excel·lència, amb l’objectiu de la seguretat i satisfacció del client en tot moment. Volem que la Política i els Objectius siguin coneguts, entesos i aplicats per tota la plantilla, fomentant la millora contínua en tota l’Organització.
– Compliment estricte dels requisits Legals vigents
El Sistema de Qualitat està basat en els requeriments de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
Signat Gerència 12/10/2022